Política de Privacidade — Recursos de IA

Esta Política complementa a Política de Privacidade geral do Querovoz (https://querovoz.com.br) e descreve o tratamento de dados nos recursos de TTS (vozes prontas), clonagem de voz e criação de músicas com IA. Em conflito sobre esses dados, prevalece este documento.

O uso depende do aceite dos Termos de Uso — Recursos de IA e desta Política.

• Textos e letras enviados para síntese/geração;
• Amostras de áudio de referência (clonagem);
• Áudios e músicas gerados e metadados técnicos (duração, horário, conta, logs, estilo/parâmetros);
• Registro de aceite (versão, data/hora, declarações e dados técnicos de sessão, quando aplicável);
• dados de cobrança/créditos necessários à prestação do serviço.

Amostras de voz podem permitir identificação de pessoa natural. Quando usadas para reproduzir identidade vocal, tratamos o material com elevado cuidado (LGPD). Em contextos de dados sensíveis/biométricos, a base principal é o consentimento específico e destacado, além da execução do contrato.

• prestar TTS, clonagem e geração de música;
• autenticar, operar e cobrar o serviço;
• prevenir fraude, abuso e uso ilícito (incluindo risco eleitoral/deepfake);
• cumprir ordens legais e cooperar com autoridades competentes;
• suporte técnico e segurança operacional;
• comprovar o aceite dos termos específicos destes recursos.

Não vendemos amostras de voz nem as disponibilizamos em catálogo público de vozes de terceiros.

• Consentimento destacado para uso dos recursos e tratamento das amostras/conteúdos;
• Execução de contrato para gerar e entregar o resultado;
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória e cooperação com autoridades (inclusive Justiça Eleitoral, quando cabível);
• Legítimo interesse para segurança, prevenção a fraude e integridade da plataforma, respeitados seus direitos.

Textos, letras e amostras podem ser processados por provedores de nuvem, armazenamento e modelos de IA que atuam como operadores, sob instruções do Querovoz e contratos compatíveis com a LGPD. Pode haver transferência internacional com salvaguardas adequadas.

Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, segurança, cobrança, prazos legais e defesa em disputas. Você pode solicitar exclusão e exercer direitos LGPD pelo contato abaixo. A revogação do consentimento impede novos usos dos recursos, sem afetar tratamentos já realizados de forma lícita.

Contato: +55 (62) 9945-2753 (WhatsApp)

Adotamos medidas razoáveis de controle de acesso, transmissão e armazenamento. Nenhum sistema é isento de risco; proteja sua conta e não envie dados desnecessários.

Podemos adotar medidas de prevenção a abusos e conservar registros mínimos de aceite e uso para atender autoridades. Denúncias de uso indevido: +55 (62) 9945-2753 (WhatsApp).

Podemos atualizar esta Política. Mudanças de versão podem exigir novo aceite antes de continuar usando os recursos.

Privacidade e LGPD: +55 (62) 9945-2753 (WhatsApp)